“亲民在听讼”，协会通过个案的援助对民众权益进行救济，并在个案中具体接触法律的现实运作是法律人的社会存在的一种主要方式。在这样的理念下，协会将基础工作定位于以提供咨询、代理诉讼、代写法律文书等形式为来访、来电、来信的全国各地民众提供无偿法律服务。截至2003年4月的统计：自2001年3月重建至今，协会现场诉讼代理、咨询解答、回复信件、代写法律文书等各种形式的法律援助累计已数千件，其中接待法律咨询2300多件，直接参与代理案件近百件。

具体情况请参见“良心拯救社会——日常法律咨询、代理”主题展。